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  • Professionelle Qualität
  • Hervorragende Kundenbetreuung
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  • 100% Positive Kundenbewertungen
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  • Hergestellt in Großbritannien
  • Verwendung der besten Materialien
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Geschäftsbedingungen

Datenschutzerklärung – aktualisiert Mai 2018, in Übereinstimmung mit DSGVO

Bei eBadges/Enterprise Products verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie erklärt, wann und warum wir personenbezogene Daten zu Personen sammeln, die unsere Website besuchen, wie wir sie verwenden, unter welchen Bedingungen wir sie an Dritte weitergeben dürfen und wie wir sie sicher aufbewahren.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, also werfen Sie bitte gelegentlich einen Blick auf diese Seite, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen zufrieden sind. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Richtlinie gebunden zu sein.

Alle Fragen zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzbestimmungen sollten per E-Mail an sales@ebadges.co.uk oder telefonisch unter 01780740075 gestellt werden.

Wer sind wir?

Wir sind Badges Ltd. und handeln als Enterprise Products und eBadges. Enterprise Products ist ein in Lincolnshire ansässiges, familiengeführtes Unternehmen, das seit über 30 Jahren Maschinen zur professionellen Buttonherstellung entwickelt und produziert.

ebadges Unit 3 West Street Business Park Stamford PE9 2PR, Großbritannien | Handelsregisternumer 06259169 

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Wenn Sie bei uns einkaufen – entweder über die Website oder telefonisch – erhalten wir Informationen über Sie.

Welche Art von Informationen über Sie werden erfasst?

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail Adresse sein. Wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, werden Ihre Kreditkartendaten nicht von uns gespeichert, sondern von unseren Drittanbietern zur Zahlungsabwicklung erfasst, die sich auf die sichere Online-Erfassung und Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen spezialisiert haben, wie unten erläutert.

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Wir können Ihre Daten verwenden, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten, die Sie bei uns aufgegeben haben;
  • Sie über Veränderungen unserer Dienstleistungen zu informieren;
  • Ihnen Mitteilungen zukommen zu lassen, die Sie angefordert haben und die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen nur so lange, wie es für die jeweilige Tätigkeit erforderlich ist.

Wer hat Zugang zu Ihren Daten?

Wir werden Ihre Daten weder an Dritte verkaufen noch vermieten.

Wir geben Ihre Daten auch nicht an Dritte für Marketingzwecke weiter.

Ihre Entscheidungen

Sie können entscheiden, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie Direktmarketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie dem zustimmen, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf dem Formular ankreuzen, auf dem wir Ihre Daten erfassen.

Wir werden Sie nicht per E-Mail, Telefon oder SMS zu Marketingzwecken kontaktieren, es sei denn, Sie haben uns vorher dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben. Ihre Marketingvorlieben können Sie jederzeit ändern, indem Sie uns per E-Mail an sales@ebadges.co.uk oder telefonisch unter 01780740075 kontaktieren.

Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und diese aktualisieren können

Es ist uns wichtig, dass Ihre Daten korrekt sind. Sie können Ihre Daten ändern, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen oder uns direkt kontaktieren.

Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Änderung Ihrer Daten

Wenn Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher behandelt werden. Alle sensiblen Informationen (wie z.B. Kredit- oder Debitkartendaten) werden verschlüsselt und sind geschützt. Wenn Sie sich auf einer sicheren Seite befinden, wird unten im Webbrowser, wie dem Microsoft Internet Explorer ein Schloss-Symbol angezeigt.

Nicht sensible Details (Ihre E-Mail Adresse usw.) werden ganz normal über das Internet übertragen, und es kann niemals garantiert werden, dass dies zu 100% sicher geschieht. Daher können wir, obwohl wir uns um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bemühen, die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Daten niemals garantieren. Die Übertragung geschieht immer auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, unternehmen wir alles, um deren Sicherheit auf unseren Systemen zu gewährleisten. Wenn wir ein Passwort vergeben haben (oder wenn Sie es gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Websites ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie daher, Ihr Passwort niemals an Dritte weiterzugeben.

Prüfung dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert:

 

Gültigkeit: Diese Geschäftsbedingungen regeln die Leistung von Badges Limited mit der Geschäftsbezeichnung Enterprise Products (EP), einschließlich www.buttons.co.uk, im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung von Waren an den Kunden. EP behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite zu ändern. Der Kunde ist an solche Änderungen oder Ergänzungen gebunden:

Vertrag mit dem Kunden: Der Vertrag zwischen EP und dem Kunden kommt zustande, wenn EP die Bestellung eines Kunden annimmt, d.h. wenn die Zahlung eingegangen ist. EP ist berechtigt, von Verträgen zurückzutreten, wenn offensichtliche typographische oder arithmetische Ungenauigkeiten auf der EP-Website auftreten,

Preise und Verfügbarkeit: Die Preise der Waren entsprechen den auf der EP-Website angegebenen Preisen. Der angezeigte Preis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer (zum Standard MwSt.-Satz Großbritanniens). Jede Lieferung wird zusätzliche berechnet. Bestellungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Ware nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Preis- und Verfügbarkeitsinformationen können ohne Vorankündigung geändert werden.

Durchschnittlicher Inhalt eines Beutels: Unsere Waren werden in Übereinstimmung mit den Eichordnungen für verpackte Waren von 2006 gepackt. Daher stellen die angebotenen Mengen Durchschnittswerte dar, mit einer Toleranz- Minusabweichung von 3% bei einem Beutel mit 250 Teilen oder 4% bei einem Beutel mit 50 oder 100 Teilen. Hier klicken für mehr Information über die Durchschnittsmengen. Sollte der Inhalt eines Beutels diese Toleranzen überschreiten, nehmen Sie bitte so bald wie möglich Kontakt mit uns auf.

Versand der Waren: EP liefert die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern die Verfügbarkeit es zulässt, werden alle per Kreditkarte bezahlten Bestellungen innerhalb von 7 bis 14 Tagen geliefert. Bestellungen, die per Scheck bezahlt werden, benötigen 3 Tage für die Freigabe und werden dann auf die gleiche Weise versandt. EP ist zu Teillieferungen berechtigt. Der Versand der Ware gilt als Vertragserfüllung. Der Versand erfolgt entweder per Post oder Kurierdienst.

EP-Garantie: Wenn die gelieferten Waren nicht dem entsprechen, was der Kunde bestellt hat, oder ihre Menge nicht stimmt, oder sie beschädigt oder defekt sind, wird EP sie, wenn der Kunde sie innerhalb einer angemessenen Frist zurückschickt, nach Wunsch des Kunden entweder eine vollständige Rückerstattung leisten oder, wenn möglich, die entsprechende Fehlmenge oder Nichtlieferung beheben oder beschädigte oder defekte Waren ersetzen.

Änderung oder Stornierung einer Bestellung: Wenn ein Kunde Produkte zu seiner Bestellung hinzufügen möchte, die Lieferdaten ändern oder Artikel aus einer Bestellung entfernen oder diese komplett stornieren möchte, sollt er sich bitte von Montag bis Freitag (9.00 — 17.00 Uhr) telefonisch unter 01780 740075 an Enterprise Products wenden oder eine E-Mail an sales@buttons.co.uk senden (nur zur Abwicklung von Rücksendungen). Der Kunde muss hierbei die Nummer und das Datum seiner Bestellung angeben.

Wenn eine Bestellung bereits losgeschickt oder geliefert wurde, muss der Kunde im Falle von unerwünschten Produkten unser Rücksendungsverfahren (unten) einhalten.

Rücksendung von Waren: Wir bieten unseren Kunden eine Geld-zurück Garantie von 100% an. Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf unzufrieden ist, kann er ihn für einen Umtausch oder eine Rückerstattung an EP zurücksenden, vorausgesetzt EP wird innerhalb von 14 Tagen nach ursprünglichem Erhalt der Ware beim Kunden von diesem per E-Mail darüber benachrichtigt. Der Kunde hat dann weitere 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzugeben.  EP muss alle zurückgesandten Produkte in gutem Zustand und mit allen dazugehörigen Teilen, einschließlich aller Werbeartikel, die in den Kauf mit dabei waren, erhalten, bevor eine Rückerstattung gewährt wird. Eine Erklärung für den Grund der Rücksendung sollte ebenfalls beigefügt werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gegen Rückerstattung oder Umtausch, außer bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware, trägt der Kunde; die

geltenden Rechts- und Gerichtsstandsverträge zwischen EP und dem Kunden unterliegen dem englischen Recht und alle Streitigkeiten unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte:

Alle Informationen, Daten, Texte, Grafiken, Links oder Computercode, die auf dieser Website veröffentlicht, enthalten oder verfügbar sind (das „Material“), unterliegen dem Copyright von EP. Die unbefugte Nutzung des Materials, einschließlich der Herstellung, Speicherung, Änderung, Verteilung oder Wiederveröffentlichung, ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von EP oder gegebenenfalls des/der jeweiligen Urheberrechtsinhaber(s) untersagt. Die Namen und Logos von EP und allen damit verbundenen Produkten und Dienstleistungsnamen, Designmarken und Slogans sind die Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder Handelsmarken von EP und dürfen ohne die vorherige Zustimmung von EP nicht verwendet werden.

Haftungsausschluss: EP lehnt hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang alle Garantien und Bedingungen in Bezug auf das Material und alle Waren und Dienstleistungen ab, die in Zusammenhang mit dieser Website geliefert werden, sei es ausdrücklich oder stillschweigend oder gesetzlich (einschließlich aller stillschweigenden Garantien und Bedingungen der Marktfähigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck):

Gültigkeit der Geschäftsbedingungen: Sollte ein Teil/Teile dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, wird die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen davon nicht berührt:

Speicherung und Sicherheit: Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher gespeichert werden. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet immer zu 100% sicher ist. Folglich werden alle Informationen, die Kunden uns über das Internet übermitteln, auf eigene Gefahr übertragen. Ebenso sind Kunden dafür verantwortlich, ihr Anmelde-Passwort geheim und sicher aufzubewahren. Kunden sollten sich unverzüglich mit uns in Verbindung setzen, wenn sie glauben, dass ihr Konto unbefugt genutzt wurde oder jemand anderes ein Anmelde-Passwort kennt

Zahlungsinformationen: Ihre Kredit- und Debitkartenzahlungen werden von Drittanbietern über deren eigene sichere Online-Zahlungseinrichtungen abgewickelt. EP speichert niemals Ihre Kartendaten auf der EP-Website oder gibt Ihre Kartendaten via Internet weiter, da diese direkt beim Drittanbieter eingegeben werden, der unsere Zahlungen abwickelt. Dies ist eine sichere Zahlungsmethode, die nur während des Bezahlvorgangs aktiv ist.

Zugang zu Daten:Nach dem Datenschutzgesetz von 1998 (Data Protection Act) haben Kunden bestimmte Rechte. Zum Beispiel das Recht, darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten EP in seiner Datenbank gespeichert hat. Wenn Sie dieses Recht nutzen möchten, schreiben Sie uns bitte an:

Enterprise Products Unit 3 West Street Business Park, Stamford, Lincolnshire, PE9 2PR. Durch Ihre Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung, der Urheberrechtserklärung und der Geschäftsbedingungen auf dieser Website.

 

Mit wem wir zusammenarbeiten