Cómo promocionar tus creaciones e DIY en las redes sociales

Tanto si vendes actualmente tu productos fabricados artesanalmente en línea, como si sólo vendes en tiendas fisicas, o a través del boca a boca, para ver un aumento de las ventas, necesitas empezar a promocionar tu negocio. Muchos artesanos tienen éxito a través de las redes sociales, ya sea vendiendo chapas que han hecho en casa con una máquina de hacer chapas, o cualquier otro tipo de producto!

Hay un montón de diferentes tácticas de marketing que puedes probar. Sin embargo, si no tienes presupuesto (o tiene uno muy modesto), las redes sociales son un buen lugar para empezar. Al crear una cuenta de empresa, dispondrás de una plataforma para promocionar tus productos y aumentar el número de seguidores.

Aquí tienes nuestra guía sobre todo lo que necesitas saber para promocionar tu artesanía en las redes sociales.

Elija bien las redes sociales

No todas las redes sociales serán relevantes para tu negocio: debes elegir con cuidado, dependiendo de los sitios en los que tus (potenciales) clientes son activos.

Como mayor plataforma de redes sociales, con unos 2.000 millones de usuarios activos mensuales en el mundo, Facebook es un buen lugar para empezar.

Sin embargo, Snapchat -con un 41% de sus usuarios con una edad que va de 18 a 34 años- puede no ser relevante para tu negocio si tus clientes son de mediana edad.

Es mucho mejor ser activo y tener éxito en dos o tres canales, en lugar de tener una cuenta en muchas redes.

Para las empresas de artesanía en particular, Pinterest puede ser una buena plataforma para mostrar tus productos. 2/3 de los contenidos son publicados por empresas, y el 83% de los pineadores están contentos de conectar con las marcas, lo que significa que ya tienes una audiencia garantizada. Sube esas fotos de tus bonitas chapas!

Según Small Business Trends, estos sitios de redes sociales tienen el mayor número de usuarios activos:

Facebook: 1.590 millones de usuarios activos mensuales

  • YouTube: 1.000 millones de visitantes mensuales
  • Instagram: 400 millones de usuarios activos mensuales
  • Twitter: 320 millones de usuarios activos mensuales
  • Pinterest: 100 millones de usuarios activos mensuales
  • Snapchat: 100 millones de usuarios diarios

 

Crear un perfil de empresa

Es posible que ya tengas tus propias cuentas personales en Facebook, Twitter e Instagram, pero si quieres promocionar tu negocio, tienes que crear perfiles separados.

En Facebook, puedes crear tu propia página de empresa que se puede gestionar directamente a través de tu cuenta personal.

Tendrás que registrar tu nombre en las redes sociales que elijas, asegurándote de que es el nombre de tu marca y de que es coherente en todas las redes sociales.

Si tienes una página web o un área online donde vendes tus productos (descubre dónde puedes vender tus artesanías online aquí), incluye el enlace en todos tus perfiles de redes sociales. Además, no olvides rellenar los datos de tu empresa. A la gente le gusta informarse sobre tu trayectoria y lo que has hecho.

Aunque está bien compartir las publicaciones de tu empresa en tu perfil personal, es crucial que tengas una cuenta de empresa separada. Al fin y al cabo, los clientes buscarán el nombre de su marca, no el tuyo personal.

Piensa en Facebook: tus publicaciones personales sólo las ven tus amigos. Si tienes una página de empresa, a cualquiera le puede gustar y cualquiera puede ver tus publicaciones. Además, si tienes una página de empresa, puedes publicar anuncios de pago, que explicaremos más adelante.

Publicar con regularidad

No tiene sentido tener una cuenta de empresa si no vas a publicar nada. Hay que publicar con regularidad para aparecer en las noticias de los followers (aunque no demasiado, podrias molestarlos, y conseguir que te dejen de seguir).

Hootsuite estudió los mejores momentos para que las empresas publiquen en línea. Si bien esto puede ser una buena indicación, tendrás que descubrir cuándo tus seguidores reaccionan mejor a tus publicaciones. Por ejemplo, si tus clientes trabajan, es probable que consulten las redes sociales a la hora de comer o después del trabajo.

Además, ¡no tengas miedo de participar! 70% de los usuarios de Twitter esperan que las marcas respondan a un tuit que han enviado, y un 53% quieren una respuesta en una hora. Además, si demuestras ser proactivo, es más probable que los seguidores repondan de maner apositiva, quizas con una compra! Así que puedes empezar a comentar tus publicaciones en Instagram y a retuitear tus tuits y pronto verás los beneficios.

Haz buenas fotos

Si tus fotos no son de alta calidad e interesantes, nadie se interesará por ellas, y mucho menos harán clic, o te compraran.

Las publicaciones en Facebook con imágenes suelen tener una tasa de interacción de 87%, por lo que NUNCA debes utilizar en tus publicaciones es texto simple.

Esto es especialmente importante para los sitios visuales como Instagram, pero no es lo único en lo que debes pensar. Debes tener en cuenta la estética de su perfil general: Utilizar pocos filtros selectos para mantener un estilo en lugar de cambiar frecuentemente. También querrás tener un fondo similar para tus fotos; en caso de duda, lo mejor es uno en blanco.

Sin embargo, no tengas miedo de mostrar un poco de personalidad. Está bien publicar fotos del tipo «como lo hemos hecho», o compartir una foto que haya publicado tu cliente, mostrando su última compra.

Para obtener ayuda sobre cómo hacer fotos bonitas, echa un vistazo a nuestros consejos para fotografíar productos.

   

 

El poder del vídeo

Si realmente quieres atraer a tu público y promocionar tus productos, tienes que invertir algo de tiempo en vídeo.

En Facebook se ven más de 100 millones de horas de vídeo, y YouTube tiene 4.950 millones de visualizaciones diarias.

Si publicas vídeos en YouTube, puedes incrustarlos en Facebook y Twitter, por no hablar de tu propio sitio web.

No hace falta que te gastes miles de euros en un equipo de lujo: basta con un smartphone y puedes empezar a publicar vídeos de tus productos y de tu actividad, para que tus seguidores los disfruten. También puedes publicar guías del tipo «cómo hacer», animando a la gente a que se ponga a hacer manualidades, proporcionándoles el incentivo para que sigan volviendo a sus canales de redes sociales, para ver más.

Puedes empezar de forma sencilla: como ejemplo, en Ebadges, hemos creado algunos vídeos cortos que explican cómo usar nuestras máquinas, que son populares tanto en nuestro sitio como en Youtube.

Invertir un poco en publicidad

Una vez que hayas configurado las cuentas de tu negocio y hayas empezado a gestionarlas, puede que sientas que necesitas un pequeño empujón para que despegue. Ahí es donde entra en juego la publicidad: no necesitas pagar mucho, pero una pequeña inversión puede hacer maravillas.

La publicidad en Facebook tiene una serie de opciones: ya sea para promocionar un post concreto, para aumentar el número de «likes» de la página o para incrementar los clics hacia tu sitio web; Facebook puede ayudarte a hacerlo.

Todo lo que tienes que hacer es decidir la cantidad que quieres invertir y el tiempo que quieres que dure tu anuncio, y luego puedes empezar a crearlo. También puedes crear una audiencia personalizada, incluyendo la edad, la ubicación y los intereses. Una vez que estés listo, Facebook también lo publicará en Instagram, ampliando su alcance.

Twitter ofrece un servicio similar, con el que puedes aumentar las impresiones de los tweets, los seguidores y los clics a tu sitio web, aunque menos indicado para el DIY.

La cantidad que invierta depende totalmente de ti: Aunque pruebes con 5 euros de inversión, vale la pena intentarlo para ver si tiene éxito.

En definitiva, las redes sociales son una forma estupenda de dar a conocer tu negocio y promocionar tus productos para alcanzar a nuevas personas. El tiempo que inviertas depende de ti, pero es un área que realmente puede ayudarte a hacer crecer tu negocio de venta de artesanía e DIY. Ahora sólo hay que ver en qué redes tendrás presencia.

¿Vendes las chapas que has hecho con nuestras máquinas y las comercializas en las redes sociales? Nos encantaría saber cómo te va.