heart
  • Qualité professionnelle
  • Service clientèle optimal
rosette
  • 100 % d'avis positifs
  • Amazon et eBay
flag-circle
  • Fabriqué en G.B.
  • Avec les meilleurs matériaux
heart
  • Qualité professionnelle
  • Service clientèle optimal
rosette
  • 100 % d'avis positifs
  • Amazon et eBay
flag-circle
  • Fabriqué en G.B.
  • Avec les meilleurs matériaux

Conditions génerales de ventes

Politique de confidentialité – Mise à jour en mai 2018 en accord avec la GRPD

Cette politique explique quand et pourquoi nous recueillons des renseignements personnels sur les personnes qui visitent notre site Web, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d’autres personnes et comment nous les gardons en sécurité.

En utilisant notre site Web, vous acceptez d’être lié par la présente politique.

toute question concernant la présente politique et nos pratiques de confidentialité doit être envoyée par courriel à sales@ebadges.co.uk ou partéléphone au 00 44 1780740075.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Badges Ltd. opérant en tant qu’Enterprise Products et eBadges. Enterprise Products est une entreprise familiale basée dans le Lincolnshire, G.B., qui conçoit et produit des machines professionnelles pour la fabrication de badges depuis plus de 30 ans.

ebadges Unit 3 West Street Business Park Stamford PE9 2PR, Royaume-Uni | Numéro d’enregistrement de la société 06259169

Comment recueillons-nous les informations vous concernant ?

Nous obtenons des renseignements à votre sujet lorsque vous faites un achat chez nous, soit par l’intermédiaire du site Web soit par téléphone.

Quel type d’information est recueilli auprès de vous ?

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Si vous achetez un produit chez nous, les informations relatives à votre carte ne sont pas détenues par nous, elles sont collectées par nos presttaires de paiement tiers, qui se spécialisent dans la capture et le traitement sécurisés en ligne des transactions par carte de crédit/débit, comme expliqué ci-dessous.

Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

  • traiter les commandes que vous avez passé ;
  • vous informer des changements apportés à nos services ;
  • vous envoyer les communications que vous avez demandées et qui peuvent vous intéresser.

Nous ne conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes qu’aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée.

Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers et

nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.

Vos choix

Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct de notre part, vous pouvez cocher les cases appropriées situées sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos informations.

Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment en nous contactant par e-mail : sales@ebadges.co.uk or telephone au 00 44 1780740075.

Comment vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour

L’exactitude de vos informations est importante pour nous. Vous pouvez modifier vos informations en vous connectant à votre compte sur notre site Web ou en nous contactant directement.

Précaution et sécurité mises en place pour protéger la perte, le mauvais usage ou l’altération de vos informations.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’ils soient traités dans un environnement sécurisé. Toutes les informations sensibles (telles que les détails des cartes de crédit ou de débit) sont cryptées et protégées. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, une icône de cadenas apparaît au bas des navigateurs Web tels que Microsoft Internet Explorer.

Les informations non sensibles (comme votre adresse e-mail, etc.) sont transmises normalement sur Internet, et il n’est jamais garanti que cela soit 100% fois sûr. Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous recevons vos informations, nous faisons de notre mieux pour assurer leur sécurité au sein de nos systèmes. Lorsque nous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Révision de la présente politique

Nous examinons régulièrement les présentes conditions. Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois en mai 2018.

 

Validité: Les présentes Conditions Générales de Vente se réfèrent

 

à Badges Limited qui opère sous le nom d’Enterprise Products (EP) et gère y compris les performances de www.buttons.co.uk concernant la vente et la fourniture de produits au client final. EP se réserve le droit de modifier ces conditions générales de temps en temps en mettant à jour cette page, et le client devra accepter de telles modifications ou révisions. Le contrat entre EP et le client existe dès l’acceptation par EP de la commande d’un client, c’est-à-dire lorsque le paiement a été reçu. EP a le droit de refuser l’application du contrat en cas d’erreurs typographiques ou arithmétiques évidentes apparaissant sur le site de EP. Les prix des marchandises sont ceux indiqués sur le site de EP. Le prix, tel qu’affiché, inclut la TVA (au taux standard français). Il y a des frais supplémentaires pour la livraison. Les commandes sont sous réserve de disponibilité. Dans le cas improbable où les marchandises seraient indisponibles, le client en sera informé par courrier électronique. L’information sur les prix et la disponibilité est sujette à changement sans préavis : EP livrera les produits commandés à l’adresse de livraison fournie par le client. Si la disponibilité le permet, toutes les commandes payées par carte de crédit seront livrées dans un délai de 7 à 14 jours. Les commandes payées par chèque requièrent 3 jours supplémentaires et sont ensuite expédiées de la même façon. EP est en droit d’effectuer une livraison partielle. L’expédition de marchandises constitue l’exécution du contrat. L’envoi sera effectué par la poste ou par courrier.

Garantie EP: Si les marchandises livrées ne sont pas celles que le client a commandées, ou si les quantités ne sont erronées, ou si les marchandises sont endommagées ou défectueuses, EP proposera, si le client les renvoie dans un délai raisonnable, au choix du client, soit un remboursement complet ou, dans la mesure du possible, soit de renvoyer les produits manquant ou de remplacer

toute marchandise endommagée ou défectueuse. Si un client souhaite ajouter des produits à sa commande, modifier les détails de livraison ou supprimer des articles d’une commande , ou bien annuler complètement la commande, veuillez contacter Enterprise Products au 00 44 1780 740075 entre 9h00 et 17h00 du lundi au vendredi ou par e-mail à sales@buttons.co.uk (pour organiser les retours seulement).

Si une commande a déjà été expédiée ou livrée, le client devra suivre notre procédure de retour de marchandises (ci-dessous) en cas de produits non désirés.

. Retour de marchandises: Nous offrons à nos clients une garantie de remboursement à 100%. Si pour une raison quelconque le client n’est pas satisfait de son achat, il peut le retourner à EP pour un échange ou un remboursement, à condition que EP le reçoive dans les 15 jours à compter de la date de la date de réception par le client. EP doit être contacté au 00 44 1780 740075 (heures de bureau seulement) avant le retour des articles. Les produits retournés doivent être reçus par EP en bon état et avec toutes les composants qui étaient inclus dans la commande, y compris les produits promotionnels qui pourraient avoir été inclus lors de l’achat, avant qu’un remboursement ne soit accordé. Une note expliquant la raison du retour doit également être jointe. Cela n’affecte pas vos droits statutaires. Le client prend en charge les frais de retour des marchandises pour remboursement ou échange, sauf en cas de marchandises défectueuses, endommagées ou d’envoi erroné. Cela peut également être des frais de réapprovisionnement, ces frais peuvent varier en fonction de la taille et du poids de l’article. Les contrats entre EP et le client seront

régis par le droit anglais et tous les litiges seront soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais : Toutes les informations, données, textes, graphiques, liens ou codes informatiques publiés, contenus ou disponibles sur ce site (le «Contenu matériel») sont la propriété de EP. L’utilisation non autorisée du Contenu matériel, y compris la production, le stockage, la modification, la distribution ou la republication sans le consentement écrit préalable d’EP ou, le cas échéant, du (des) propriétaire (s) du droit d’auteur est interdite. Les noms et logos de EP et tous les noms de produits et de services associés, marques de design et slogans sont ses noms commerciaux, des marques de service ou des marques déposées par EP et ne peuvent être utilisés sans le consentement préalable d’EP.

Avis de non-responsabilité: EP, selon ce qui est autorisé sur le plan légal, rejette toutes les garanties et conditions concernant le Contenu matériel et les biens et services fournis en relation avec ce site, expresse ou implicite ou statutaire (y compris les conditions prévues par la loi de qualité suffisante, d’adéquation à un usage et

d’attention et compétence raisonnables ). Si, pour une raison quelconque, une partie de ces conditions générales est inapplicable, la validité du reste des conditions générales de ventes n’en

sera pas affectée. Nous faisons tout notre possible pour garantir que les informations personnelles soient stockées en toute sécurité. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. En conséquence, toute information que les clients nous envoient via Internet est envoyée à leurs risques et périls. De même, les clients sont responsables de conserver leur mot de passe de connexion privé et sécurisé. Les clients doivent nous contacter immédiatement s’ils croient qu’il y a eu une utilisation non autorisée de leur compte ou qu’un mot de passe de connexion est connu par quelqu’un

d’autre. Vos paiements par carte de crédit et de débit sont traités par des prestataires de paiement tiers qui utilisent leurs propres moyens de paiement en ligne sécurisés. EP ne conserve pas les informations concernant votre carte sur le site Web de EP et ne transmet pas les informations de votre carte sur Internet, puisque celles-ci sont gérées directement par le fournisseur de paiement tiers. Il s’agit d’un moyen de paiement sécurisé qui n’est opérationnel que pendant le processus de paiement.

Accès aux données: Les clients disposent de certains droits en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Par exemple, ils ont le droit d’être informés sur les informations personnelles que EP détient dans sa base de données. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez nous écrire à :

Enterprise Products Unit 3 West Street Business Park, Stamford, Lincolnshire, PE9 2PR. En utilisant ce site, vous acceptez cette déclaration de confidentialité, la déclaration des droits d’auteur et les conditions générales de vente de ce site.

 

Avec qui nous travaillons