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Domande frequenti

Ecco le domande più popolari che ci vengono poste dai nostri clienti sulla realizzazione di badge e sull'utilizzo delle nostre macchine.

Se ordino un pacchetto con la macchina che include i componenti per i badge, quali componenti riceverò?

Le confezioni vengono spedite di serie con i componenti per badge con spilletta di sicurezza. Se la macchina ha una dimensione di 25 mm, sarà spedita di serie con i componenti con una base per spillette a “D”. Se questo non è ciò di cui hai bisogno, contattaci al numero 01780 740075 (UK) oppure crea il tuo pacchetto personalizzato selezionando i singoli articoli.

Se ordino un set di componenti, questo conterrà tutto ciò di cui ho bisogno?

Sì, un set di componenti comprenderà tutte le parti necessarie per la realizzazione di un badge. Tutto quello che dovrai fornire è una grafica.

È necessaria una stampante speciale per stampare le immagini per i miei badge?

No, non è necessaria una stampante speciale, è sufficiente una normale stampante a getto d’inchiostro o laser.

Come faccio a sapere qual è la dimensione giusta per realizzare il mio badge?

Scarica la nostra guida grafica che mostra le dimensioni che i tuoi progetti devono avere per adattarsi ai nostri componenti. Se la guida grafica non viene scaricata correttamente, verifica di disporre della versione più recente di Adobe Reader sul tuo sistema.

Quale carta si consiglia di utilizzare?

Per ottenere i migliori risultati si consiglia di utilizzare carta per stampanti laser o a getto d’inchiostro di buona qualità, del peso di circa 100 g/m². Si sconsiglia l’uso di carta fotografica a causa della finitura.

Quale software posso usare per progettare la mia grafica?

Sono disponibili molti pacchetti software che consentono di creare le proprie grafiche, ad esempio Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw, GIMP, ecc. Alcuni (tra cui OpenOffice) sono disponibili gratuitamente.

Qual è la differenza tra le vostre macchine?

La differenza principale tra le nostre macchine per badge è la velocità di funzionamento. I video presenti sul nostro sito web forniscono informazioni sul processo di creazione di badge per ogni tipo di macchina. Qualunque macchina scegliate, il risultato finale sarà identico – tutte le nostre macchine realizzano prodotti professionali. Le nostre macchine sono tutte prodotte nel Regno Unito, sono in metallo fuso e sono costruite in modo robusto per resistere a una produzione massiccia.

Sono disponibili pezzi di ricambio per le macchine?

Abbiamo un magazzino completo di pezzi di ricambio per le nostre macchine per la produzione di badge. Chiamaci allo 01780 740075 (UK) o contattaci.

Quando si utilizza un distanziale?

Le macchine da 45 mm e 58 mm vengono fornite con distanziatori nel secondo stampo (dove viene utilizzata la base della spilla). Il distanziale deve essere rimosso dalla matrice solo quando si realizzano portachiavi per consentire all’anello di passare attraverso la fessura della matrice. Esso dovrebbe rimanere in posizione per tutti gli altri componenti.

Le macchine devono essere saldate a una tavola?

È indispensabile che le macchine più grandi (Mini/Maxi) siano avvitate ad un banco di lavoro o montate su una tavola di legno. I pannelli di montaggio in legno possono essere acquistati separatamente su questo sito. Tutte le macchine sono dotate di fori per il trapano. Non è necessario che una macchina Micro sia montata per fare delle buone spillette, tuttavia alcuni dei nostri clienti dicono che trovano più facile usare una tavola di montaggio’ quando si fanno badge da 77 mm.

La mia macchina non funziona – problemi comuni:

Controlla lo spessore e la qualità della carta, ricordati che la carta fotografica lucida non è consigliata e che la carta, come i materiali da imballaggio, può essere troppo sottile e richiedere il supporto di un altro strato di carta per raggiungere lo spessore corretto.

Se si utilizzano macchine da 45 o 58 mm, verifica di avere il distanziale corretto nel secondo stampo.

Assicurati che la macchina si trovi su una superficie di lavoro piana. Tutte le macchine per badge, ad eccezione della gamma Micro, devono essere avitati saldamente a una tavola o a un banco di lavoro.

Contattaci per supporto o assistenza.

Il mio cutter non funziona – problemi comuni:

Assicurati di utilizzare la tavola in plexiglass fornita con la macchina per garantire che la lama rimanga affilata. Sono disponibili lame di ricambio.

Se la lama è stata sostituita, assicurati che il braccio dell cutter si trovi direttamente sopra la lama per assicurare che la pressione venga applicata nel punto corretto.

Contattaci per supporto o assistenza.

Disponete di una serie di istruzioni per l’uso che posso seguire?

Sì, scarica il seguente foglio di istruzioni per Micro qui – Istruzioni in Inglese o Istruzioni Multilingua.

 

Le macchine hanno una garanzia?

Tutte le nostre macchine sono fornite con una garanzia di 12 mesi. Tuttavia, a differenza di alcuni produttori di macchine per badge, non offriamo lunghe garanzie con condizioni ancora più lunghe. Nella rara occasione in cui si verificasse un guasto alla tua macchina ti preghiamo di contattarci e noi provvederemo a riparare o sostituire la parte difettosa gratuitamente a sostegno della nostra filosofia: “vogliamo clienti felici”.

Quanti badge posso fare al minuto?

Con la gamma di macchine per badge Micro si possono ottenere circa 3 badge al minuto, con una quantità forse doppia con le macchine Mini e Maxi.

Gli stampi sono intercambiabili su tutte le macchine?

Intercambiabile significa che una sola macchina per badge può essere utilizzata per produrre più di una dimensione di spille. Le macchine Micro, Mini e Maxi sono dotate di stampi intercambiabili ad eccezione della Maxi da 77 mm, che è una macchina per badge a se stante. La sostituzione degli stampi richiede meno di 10 secondi e non richiede l’uso di attrezzi.

Posso utilizzare il tessuto con le macchine?

Anche se le macchine per badge sono progettate per utilizzare carta e pellicole in mylar, è possibile ottenere buoni risultati con i tessuti. Potrebbero essere necessarie alcune sperimentazioni per scoprire quali tessuti forniscono il miglior risultato tenendo presente che si sta tentando di imitare lo spessore della carta e del mylar. Sappiamo che lini e cotoni di buona qualità possono funzionare bene, ma i tessuti più sottili possono richiedere un supporto di carta per garantire una chiusura soddisfacente. Contattaci per consigli e assistenza.

 

 

Se non abbiamo ancora risposto alla tua domanda, contattaci allo 01780740075 (Ufficio in Uk).